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| VISIÓN |
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Nuestra Visión Ser el sistema de transporte BRT líder en movilidad urbana del Estado de México, reconocido por brindar un servicio seguro, eficiente, accesible e innovador, mejorando la calidad de vida de los usuarios mediante tecnología, sustentabilidad y atención de excelencia.
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| MISIÓN |
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Nuestra Misión Proporcionar un servicio de transporte público rápido, seguro y confiable para los usuarios del Mexibús Líneas 1 y 2, garantizando movilidad eficiente, accesibilidad y atención de calidad, contribuyendo al desarrollo urbano y social de la región.
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| OBJETIVOS DE CALIDAD. |
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Seguridad Garantizar viajes seguros mediante supervisión constante de unidades, estaciones y operadores.
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Puntualidad Reducir tiempos de espera y mantener la frecuencia establecida del servicio.
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Atención al Usuario Brindar atención rápida, amable y efectiva a reportes, dudas y sugerencias.
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Limpieza Mantener estaciones y unidades limpias y en condiciones óptimas para los usuarios.
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Innovación tecnológica Implementar herramientas digitales para consulta de rutas, estado del servicio y reportes ciudadanos.
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Accesibilidad Ofrecer espacios y facilidades para adultos mayores, personas con discapacidad y grupos vulnerables.
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Mejora continua Evaluar constantemente el servicio para optimizar la experiencia del usuario.
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| BENEFICIOS DEL MÉXUBUS. |
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Movilidad rápida Reduce tiempos de traslado en comparación con transporte convencional.
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Mayor seguridad Cuenta con carriles confinados, cámaras y estaciones controladas.
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Menor contaminación Disminuye emisiones contaminantes al transportar miles de usuarios diariamente.
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Accesibilidad Facilita el traslado de personas con discapacidad y adultos mayores.
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Conectividad Une municipios importantes y conecta con otros sistemas de transporte.
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Economía Ofrece tarifas accesibles para miles de usuarios diariamente.
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Orden vial Ayuda a disminuir tráfico y mejora la movilidad urbana.
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Tecnología y modernización Permite integrar sistemas digitales, monitoreo y atención en tiempo real.
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